ลบบัญชี HSK Plus

คุณสามารถลบบัญชีได้ด้วยตนเองในแอป หรือขอให้ลบบัญชีทางอีเมลหากไม่สามารถติดตั้งแอปได้

ลบได้โดยตรงในแอป

  1. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ต้องการลบ
  2. เลือก “บัญชี” ในการตั้งค่า
  3. เลือก “ลบบัญชี” และอ่านข้อมูลที่แสดง
  4. กดปุ่มลบบัญชีเพื่อดำเนินการลบให้เสร็จสมบูรณ์

ส่งคำขอลบผ่านเว็บไซต์

โปรดส่งที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัคร พร้อมข้อความว่า “ขอลบบัญชี HSK Plus” เราอาจตอบกลับเพื่อขอข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นในการยืนยันตัวตนของคุณ

ส่งอีเมลขอลบบัญชี

ข้อมูลที่จะถูกลบ

  • บัญชีการตรวจสอบสิทธิ์ Firebase
  • โปรไฟล์บัญชี รวมถึงอีเมลและชื่อที่แสดง
  • ข้อมูลอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนและข้อมูลสำรองการซิงค์การเรียนรู้ที่เก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์

ข้อมูลที่อาจเก็บรักษาไว้

ข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย การรักษาความปลอดภัย หรือการป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ เช่น บันทึกธุรกรรมการชำระเงินและการตรวจสอบสิทธิ์ อาจถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยข้อมูลที่เก็บไว้จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเท่านั้น

การลบผ่านแอปจะดำเนินการทันที ส่วนคำขอทางอีเมลจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากยืนยันตัวตน และเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น