Elimina il tuo account HSK Plus
Puoi eliminare il tuo account direttamente nell’app oppure, se non puoi installarla, richiederne l’eliminazione via email.
Elimina direttamente dall’app
- Accedi all’account che desideri eliminare.
- Apri le impostazioni e seleziona «Account».
- Seleziona «Elimina account» e leggi le informazioni mostrate.
- Tocca il pulsante per eliminare l’account e completare la procedura.
Richiedi l’eliminazione online
Scrivici dall’indirizzo email usato per la registrazione con oggetto «Richiesta di eliminazione dell’account HSK Plus». Potremmo chiederti, in risposta, le informazioni minime necessarie per verificare la tua identità.
Invia un’email per richiedere l’eliminazione dell’accountDati che vengono eliminati
- Account di autenticazione Firebase
- Profilo dell’account, inclusi indirizzo email e nome visualizzato
- Informazioni sui dispositivi registrati e backup di sincronizzazione dei dati di studio conservati sul server
Dati che potrebbero essere conservati
Le informazioni necessarie per adempiere agli obblighi di legge, garantire la sicurezza o prevenire le frodi, come i dati delle transazioni di pagamento e i registri di verifica dei diritti di accesso, possono essere conservate per il periodo necessario. Le informazioni conservate vengono utilizzate esclusivamente per tali finalità.
L’eliminazione tramite app viene eseguita immediatamente. Le richieste via email vengono elaborate entro un periodo di tempo ragionevole dopo la verifica dell’identità e ti comunicheremo l’avvenuta eliminazione.