Informativa sulla privacy

HSK Plus (di seguito «app») e il suo gestore mizu attribuiscono grande importanza alla tua privacy. Questa informativa spiega quali dati vengono trattati dall’app, per quali finalità e come puoi gestirli.

1. Informazioni che trattiamo

Puoi usare l’app anche senza un account. Di norma, i dati relativi allo studio di vocaboli e caratteri cinesi e le impostazioni creati senza un account vengono salvati sul tuo dispositivo.

Se scegli di accedere o di utilizzare la sincronizzazione dei progressi di studio, potrebbero essere trattate le seguenti informazioni.

· Informazioni sull’account: identificativo utente Firebase, indirizzo email e nome visualizzato forniti da Apple o Google, provider di accesso e data e ora dell’ultimo accesso

· Informazioni sul dispositivo e sulla sincronizzazione: identificativo del dispositivo sottoposto a hashing, sistema operativo, nome del dispositivo, data e ora dell’ultimo accesso e backup dei dati di studio caricati dall’utente

· Informazioni sui pagamenti: identificativi delle transazioni dello store, prodotti e stato degli acquisti, registri di verifica dei diritti di acquisto. L’app non raccoglie direttamente i dati dei metodi di pagamento, come i numeri delle carte.

· Informazioni pubblicitarie e di analisi: identificatori pubblicitari, posizione approssimativa dedotta dagli indirizzi IP, informazioni sul dispositivo e sull’app, eventi di utilizzo dell’app, informazioni sugli errori e sul rendimento di pubblicità e acquisti

2. Finalità di utilizzo

· Accesso, gestione dell’account e sincronizzazione dei progressi di studio tra più dispositivi

· Verifica degli acquisti in-app, ripristino degli acquisti e accesso alle funzionalità a pagamento

· Erogazione di annunci con ricompensa e misurazione delle prestazioni pubblicitarie

· Analisi della stabilità dell’app, miglioramento delle funzionalità, assistenza clienti e prevenzione degli abusi

3. Servizi esterni e condivisione delle informazioni

Per fornire le proprie funzionalità, l’app può utilizzare Google Firebase (Authentication, Analytics, Crashlytics e Remote Config), Accedi con Google, AdMob, Google Play, Accedi con Apple, App Store e Meta SDK. Ogni servizio tratta le informazioni secondo le politiche del rispettivo fornitore.

Il gestore non vende i dati personali. Le informazioni possono essere condivise con i fornitori di servizi solo nella misura necessaria a perseguire le finalità sopra indicate.

4. Conservazione ed eliminazione

Le informazioni dell’account e i dati di sincronizzazione dello studio vengono conservati finché l’account rimane attivo. Quando elimini l’account, vengono eliminati l’account di autenticazione Firebase, i dispositivi registrati e i backup di sincronizzazione, e vengono rimossi l’indirizzo email e il nome visualizzato.

I registri relativi a transazioni, sicurezza e prevenzione delle frodi possono essere conservati in misura limitata e per il tempo necessario al rispetto degli obblighi di legge o al perseguimento di interessi legittimi. Le informazioni conservate da servizi esterni sono soggette alle politiche di conservazione dei rispettivi fornitori.

5. Le tue scelte e i tuoi diritti

· Usare le funzioni di apprendimento di base dell’app senza creare un account

· Nelle aree in cui lo prevede la normativa applicabile, acconsentire o opporsi al trattamento dei dati pubblicitari nelle impostazioni sulla privacy pubblicitaria dell’app e modificare la propria scelta in seguito

· Reimposta l’identificatore pubblicitario o limita gli annunci personalizzati nelle impostazioni del dispositivo

· Elimina il tuo account e i dati associati dalla schermata Account nelle impostazioni dell’app

· Richieste di accesso, rettifica o cancellazione tramite la pagina di eliminazione dell’account o l’email di assistenza

6. Misure di protezione e trattamento all’estero

Adottiamo misure di protezione ragionevoli, tra cui la crittografia dei dati in transito, i controlli di accesso e il principio del privilegio minimo. Quando ci avvaliamo di fornitori di servizi globali, le informazioni possono essere trattate al di fuori del tuo Paese di residenza, nel rispetto delle leggi applicabili e delle procedure di protezione dei fornitori.

7. Modifiche all’informativa e contatti

Questa informativa può essere modificata in caso di cambiamenti alle funzionalità dell’app o ai servizi offerti. Le modifiche importanti saranno comunicate nell’app o su questo sito web.

Per domande sulla privacy o richieste relative all’esercizio dei tuoi diritti, scrivi a help.hskplus@gmail.com.

Informative sulla privacy dei servizi esterni

· Google

· Google advertising

· Apple

· Meta

Data di entrata in vigore: 25 settembre 2026