Xóa tài khoản HSK Plus

Bạn có thể xóa tài khoản trực tiếp trong ứng dụng hoặc yêu cầu xóa qua email nếu không thể cài đặt ứng dụng.

Xóa ngay trong ứng dụng

Đăng nhập vào tài khoản bạn muốn xóa.
Trong phần Cài đặt, chọn “Tài khoản”.
Chọn “Xóa tài khoản” và đọc thông tin hiển thị.
Nhấn nút xóa tài khoản để hoàn tất việc xóa.

Yêu cầu xóa trên web

Vui lòng gửi địa chỉ email đã đăng ký cùng nội dung “Yêu cầu xóa tài khoản HSK Plus”. Chúng tôi có thể trả lời để yêu cầu bạn cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết nhằm xác minh danh tính.

Gửi email yêu cầu xóa tài khoản

Dữ liệu sẽ bị xóa

Tài khoản xác thực Firebase
Hồ sơ tài khoản, bao gồm địa chỉ email và tên hiển thị
Thông tin thiết bị đã đăng ký và bản sao lưu đồng bộ dữ liệu học tập được lưu trên máy chủ

Dữ liệu có thể được lưu giữ

Thông tin cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, bảo đảm an ninh hoặc ngăn chặn gian lận, chẳng hạn như hồ sơ giao dịch thanh toán và xác minh quyền sử dụng, có thể được lưu giữ trong thời gian cần thiết. Thông tin được lưu giữ chỉ được sử dụng cho những mục đích đó.

Yêu cầu xóa trong ứng dụng được xử lý ngay lập tức. Yêu cầu qua email được xử lý trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ thông báo khi việc xóa hoàn tất.